“立案也能自助了？法院真是越来越智能化了，真方便！”第一次在网上自助立案的当事人陈某，对集贤法院的便民举措赞不绝口。

    近年来，我院案件受理数量持续增长，虽然采用了预约立案、上门立案等方式解决立案难问题。但在实际工作中，总会有十几甚至上百个案件在短时间内涌入，不仅让当事人在立案过程中耗费大量时间，还给立案窗口造成巨大压力。

    2月1日起，我院诉讼服务中心设立“网上立案”自助服务区，统一配备了电脑、高拍仪等专项设备，把“网上立案”这项便民措施迅速推广使用，努力做到让老百姓立案不求人。

    由于基层法院面对的当事人文化程度普遍不高，很难自行使用电脑、手机进行网上立案，为了在最短时间内使“网上立案”为老百姓熟知，我院制作了详细易懂的网上立案操作手册，同时安排专门人员充当“活指南”，开展“一对一”、“手把手”指导，面对面答疑释惑，努力让不同年龄段、不同学历层次的当事人或诉讼代理人都能自助进行网上立案。

    截止到2月2日，当事人通过“网上立案”申请民商事立案6件，均已通过立案审核，并把案件分到了员额法官手中。