当下，正是新型冠状病毒肺炎疫情防控的关键时期，减少出行避免感染利己利人。为更好保障人民群众的诉讼权利，畅通疫情期间当事人诉讼咨询渠道，集贤县人民法院进一步完善多元化纠纷解决机制和现代化诉讼服务体系建设工作，提升信息化建设与运用水平，充分发挥互联网优势，确保有诉讼需求的老百姓能够足不出户解决立案、诉讼咨询等法律问题。

    “人民法院调解平台”为民解忧新平台

    人民法院调解平台开通以来，集贤法院着力推进人民调解和现代科技的深度融合，通过向社会聘请大量有文化、有能力、有热情、有担当的人民调解员，组建起一支优异的人民调解员团队。通过在线受理调解申请、视频协商调解方案、在线达成调解协议，尽量减少面对面接触，减少不必要的出行。2019年度，集贤法院运用人民法院调解平台办理诉前调解740件，其中达成调解协议548件。未调解成功的案件当即转为诉讼立案，实现了诉调无缝对接。

    如有需要，请通过PC端电脑浏览器访问“人民法院调解平台”，或手机扫描网页的二维码下载当事人APP端，登录调解平台，提出调解申请。

    “移动微法院”立案只需几分钟

    在过去，“打官司很麻烦”是很多当事人的直观感受，从立案、开庭到宣判，再到申请执行，跑个七八次实属正常。现在不一样了，因为我们有了移动法院。

    拿出手机，打开微信，向下滑动，找到“小程序”，搜索“移动微法院”，无需下载，点击即可进入全新的“诉讼世界”。在这里，当事人或律师可以通过身份证认证和人脸识别，实名进入“移动微法院”，体验网上立案、查询案件、跨域立案等多项功能，同时还有法规查询、计算工具、智能问答、法院导航等诉讼便民服务。微信立案方便快捷，只需一键操作，就可轻松实现“指尖诉讼”。

    “诉讼小秘书”预约咨询功能多

    如果对于微信小程序不熟悉或者不便于网上立案的群众，也可以拨打集贤法院诉讼小秘书0469-4912368，足不出户预约立案、及时准确地了解案件动态。集贤法院诉讼小秘书主要提供七项服务：一是为当事人及诉讼参与人查询案件的立案时间、案件承办人、是否结案等案件流程情况；二是为案件当事人预约承办法官；三是提供诉讼咨询；四是预约立案；五是预约资深法官判后答疑；六是提供法院办公信息查询；七是收集意见建议。

    当事人、诉讼代理人如有纠纷需要立案等诉讼服务的，可以通过0469-4912368诉讼小秘书服务热线进行预约立案，然后以邮寄方式向集贤法院递交材料。

    在这疫情防控的关键时期，集贤法院将全力以赴做好疫情防控工作，以自己的努力尽可能地减少百姓出行，遏制疫情传播。